Доработка через приложение Телефония Битрикс24. Цель автоматизации: Повысить скорость работы отдела продаж и сопровождения, минимизировать ручную работу и ошибки путем автоматической системы дозвона до клиентов. Подробное описание: В момент запуска дозвона проверять активных и свободных сотрудников из определенного отдела (отдел продаж или отдел сопровождения), инициировать звонок сначала на менеджера, и после поднятия трубки связываться с клиентом. Должна быть возможность запускать систему ...