Нужен омниканальный чат-бот для бронирования отеля с интеграциями amoCRM и MeHotel

Дата публикации: 09.11.2026 20:36:35
Нужен бот, который будет общаться с гостями в мессенджерах (телеграм, вотсапп, вк, чат на сайте) подключённых к amoCRM, и помогать забронировать номер прямо в переписке. Конкретный список каналов и стоимость их подключения согласуем до начала работ. Бот должен: • Уточнять даты заезда и выезда, количество взрослых и детей, возраст детей и пожелания к размещению. • Показывать свободные номера и актуальные цены из MeHotel с учётом состава гостей, тарифа и продолжительности проживания. • Помогать выбрать вариант и отвечать на вопросы об отеле по предоставленной базе знаний. • Собирать необходимые данные гостя. Перед бронированием показывать выбранный вариант, даты, итоговую стоимость и условия оплаты и отмены. • После подтверждения гостя повторно проверять наличие и цену, создавать бронь непосредственно в MeHotel. Если условия изменились, запрашивать новое подтверждение. • Создавать или обновлять контакт и сделку в amoCRM, сохранять данные гостя, параметры проживания, номер брони MeHotel, сумму и статусы бронирования и оплаты. • Отправлять ссылку на оплату и автоматически отслеживать её статус по данным MeHotel или согласованной платёжной системы. • После подтверждённой оплаты сообщать гостю в канале общения, уведомлять менеджера в Telegram и обновлять данные в amoCRM. • Помогать отменить бронь по правилам отеля и после подтверждения гостем. Выполнять отмену в MeHotel и отражать результат в amoCRM. Возврат денег и спорные ситуации передавать менеджеру. • Передавать диалог менеджеру по просьбе гостя, при нестандартном вопросе или ошибке, которая мешает завершить бронирование. Бот должен помнить контекст диалога и уже собранные данные. При переходе между каналами история объединяется только после подтверждения, что это тот же гость. Бот не должен придумывать цены, наличие номеров, успешное создание брони или подтверждение оплаты. Повторные сообщения и технические события не должны создавать дубли броней и уведомлений. После передачи менеджеру автоматические ответы прекращаются до явного возврата бота в работу. Предоставим доступы к amoCRM и MeHotel, сервер, тексты и фотографии отеля, правила и сценарий общения. Нужно получить работающего бота, настроенные интеграции, исходники, конфигурацию и необходимые доступы, инструкции по запуску, использованию и обновлению базы знаний. При сдаче необходимо проверить полный путь гостя в каждом согласованном канале, создание брони в MeHotel, отображение данных в amoCRM, оплату, отмену, передачу менеджеру и обработку сбоев. В отклике укажите цену, срок, что входит и не входит в стоимость, регулярные расходы, условия гарантии и поддержки, примеры похожих работ. Напоминания об оплате и предстоящем заезде оцените отдельно.
Источник: www.fl.ru

Еще проекты:

Разработка Telegram-бота с умными ответами и приёмом заявок

Нужно разработать Telegram-бота на Python (библиотека python-telegram-bot или aiogram). Что должен уметь бот: 1. Умные ответы по ключевым словам (приветствия, «как дела», советы и т.д.) 2. Приём заявок: имя, телефон, комментарий → уведомление администратору 3. Напоминания / рассылка в заданное время 4. Команды /start, /help 5. Простая и понятная логика, чистый код Требования: — Готовый рабочий бот + исходный код — Инструкция по запуску и настройке — Возможность легко добавлять новы...

Отзыв

нужно написать отзыв с личного аккаунта строго по тз, необходимо будет выслать скриныя(5шт)

Разработать пакет рабочих чертежей для квартиры 64 м² (без перепланировки).

1. Обмерный план. 2. План расстановки мебели и техники с габаритами (2–3 варианта на выбор, затем доработка выбранного). 3. План привязки розеток, электровыводов и слаботочных систем (интернет/ТВ) с указанием расстояний от стен и высоты от чистового пола. 4. План расположения светильников с привязками. 5. План выключателей с привязкой к группам света. Инженерный расчет нагрузок и схема щита не требуются. Прошу прислать примеры ваших аналогичных чертежей и назвать итоговую стоимость и сроки....

Встроенное защитное сооружение гражданской обороны (Бюджет: 800 000 руб)

Требуется специалист по проектированию работ по выборочному текущему ремонту конструктивных элементов и оборудования (Согласно данным обследования) встроенного защитного сооружение гражданской обороны, по типу убежище.

Создание краски в воде Houdini. (Бюджет: 2 000 руб)

Нужно сделать вариант, приближенный к референсу. На видеоуроках это делалось через pyrodolver или что-то такое, то есть готовый дым, который потом по направлению, цвету, плотности настраивается под референс, чтобы было похоже на плотную краску в воде. Все это нужно в формате гудини + собранная секвенция в mp4. Готовое mp4 на 3 секунды