Бот в Макс с мини приложением для онлайн записи в стом. клинику

Функциональные требования 1. Список врачей - Список врачей с фильтром по специализации (терапевт, ортодонт, хирург) - Карточка врача: ФИО, специализация, опыт, услуги, фото, ближайшие свободные слоты - Переход из карточки врача сразу к записи 2. Онлайн-запись - Сценарий записи: услуга → врач → дата → время → подтверждение - Альтернативный вход: выбор удобного времени, затем показ доступных врачей - Отображение только свободных слотов (синхронизация с расписанием клиники/МИС Реновацио по API) - Сбор данных пациента: ФИО, телефон, первичный/повторный приём - Подтверждение записи сообщением с деталями (врач, дата, время, адрес, стоимость услуги) 3. Напоминания - Автоматическое напоминание за один день часа и за 2 часа до приёма - Кнопки в напоминании: «Подтверждаю» / «Перенести» / «Отменить» - Уведомление администратору при неподтверждённой записи - После приёма: запрос отзыва, рекомендации по уходу. 4. Отмена и изменение - Отмена записи из бота с указанием причины (опционально) - Перенос на другое время с показом доступных слотов (не более 1 раза) - Правило: отмена позднее чем за 2 часа — уведомление администратору 5. История - Список прошедших визитов: дата, врач, услуга, стоимость - Список будущих записей с возможностью управления - Повтор записи в один клик («Записаться к этому врачу снова») - Напоминание о плановых визитах на основе истории (профилактика, гигиена и т.д.) 6. Дополнительно - Идентификация пациента по номеру телефона - Переключение на оператора (обратный звонок) - Ответы на частые вопросы (адрес, режим работы, цены, подготовка к приёму)